戸谷 圭子/著 -- 東洋経済新報社 -- 2006.8 -- 338.5

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 書庫3(XZ9) 主配架/338.5/トヤ*ケ/ 10213612694 一般図書 書架 iLisvirtual

資料詳細

タイトル リテール金融マーケティング
副書名 顧客を知って儲かる仕組みを作る
著者 戸谷 圭子 /著  
出版者 東洋経済新報社
出版年 2006.8
ページ数 212p
大きさ 22cm
一般件名 銀行経営 , マーケティング
NDC分類(10版) 338.5
内容紹介 「売れる」金融サービスとは? 綿密な調査データをもとに顧客の行動やニーズを分析し、そこから顧客の離脱防止・新規獲得、取引深耕、新商品・サービス開発、PR等々に関する戦略を導き出す。競争激化時代の必読書。
ISBN 4-492-65382-1