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売れるサービスの仕組み

高萩 徳宗／著 -- アスカ・エフ・プロダクツ -- 2007.4 -- 673

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 集密３(X6E) 主配架/673/ﾀｶﾊｷﾞ*ﾉ/ 10213659354 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 売れるサービスの仕組み
副書名 おまけや値引きはサービスじゃない!
著者 高萩 徳宗 ／著  
出版者 アスカ・エフ・プロダクツ
出版年 2007.4
ページ数 238p
大きさ 19cm
一般件名 サービス
NDC分類(10版) 673
内容紹介 サービスに対する疲れや悩みはありませんか? クレームを怖がっていませんか? サービス業に従事する店長、マネージャー、管理職、現場のスタッフ、全ての人のために、「売れるサービスの仕組み」をお教えします!
ISBN 4-7569-1081-3
ISBN13桁 978-4-7569-1081-3

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