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医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書
雨宮 惠美/著 -- 中経出版 -- 2009.7 -- 498.14
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所蔵館
所蔵場所
請求記号
資料コード
資料区分
帯出区分
状態
県立
書庫2(XSE)
主配架/498.14/アメミヤ*メ/
10213996946
一般図書
書架
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資料詳細
タイトル
医療・介護の現場で働く人の接遇の教科書
副書名
患者・利用者の心にひびく接し方
著者
雨宮 惠美
/著
出版者
中経出版
出版年
2009.7
ページ数
207p
大きさ
21cm
一般件名
医療従事者
,
介護福祉
NDC分類(9版)
498.14
内容紹介
教育コンサルタント・接遇トレーナーである著者が、医療・介護の現場で働く人に向けて、患者や施設利用者とのより良い関わりを生み出すための営みとはどういうものなのか、考え方や技術について具体的に指南する。
ISBN
4-8061-3384-1
ISBN13桁
978-4-8061-3384-1
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