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言いがかり110番

藤井 勲／編著 -- 企業開発センター -- 2015.2 -- 320.4

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 Ｃ０２Ａ 主配架/320.4/ﾌｼﾞｲ*ｲ/2015 10214638038 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 言いがかり110番
副書名 あらゆるトラブル、もめごとの賢明な対処のために
著者 藤井 勲 ／編著  
出版者 企業開発センター
出版年 2015.2
ページ数 239p
大きさ 21cm
一般件名 法律 , 交渉
NDC分類(10版) 320.4
内容紹介 日常生活におけるあらゆるトラブル、もめごとへの賢明な対処法を事例に即して紹介する。不当な要求・言いがかりに泣き寝入りせずに立ち向かうための指南書。製品クレームへの回答や詫び状等の言いがかり対処用文例も収録。
ISBN 4-434-20181-3
ISBN13桁 978-4-434-20181-3

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