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電話応対これができればOKです!

直井 みずほ／監修 -- ナツメ社 -- 2021.3 -- 336.49

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 Ｂ０２Ｂ 主配架/336.49/ﾃﾞﾝﾜｵｳﾀ/ 10218033168 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 電話応対これができればOKです!
著者 直井 みずほ ／監修  
出版者 ナツメ社
出版年 2021.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(10版) 336.49
内容紹介 電話応対が苦手な人に向けて、電話応対に必要な最低限のルールとマナーを紹介。電話応対で起こりがちなシーンをケースごとに、そのまま真似して使えるフレーズを掲載する。
ISBN 4-8163-6995-7
ISBN13桁 978-4-8163-6995-7

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