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SNSの上手な運用ルールとクレーム対応

田村 憲孝／著 -- 同文舘出版 -- 2023.9 -- 336

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 Ａ０２Ｂ 主配架/336/ﾀﾑﾗ*ﾉ/ 10218345548 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル SNSの上手な運用ルールとクレーム対応
副書名 小さな会社・お店が知っておきたい
叢書名 DO BOOKS
著者 田村 憲孝 ／著  
出版者 同文舘出版
出版年 2023.9
ページ数 215p
大きさ 21cm
一般件名 危機管理(経営) , ソーシャルネットワーキングサービス , 苦情処理 , 中小企業
NDC分類(10版) 336
内容紹介 小さな会社やお店のSNS運用の基本的な考え方とは。トラブル発生のメカニズムから迅速な状況把握、正しい判断、適切な発信、丁寧な説明の仕方まで、SNS運用のルールを事例とともに具体的に解説する。
ISBN 4-495-54146-0
ISBN13桁 978-4-495-54146-0

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