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しびれるブランドを作ろう

中谷 彰宏／著 -- ダイヤモンド社 -- 2000.10 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 集密３(X6E) 主配架/673.3/ﾅｶﾀﾆ*ｱ/ 10212585005 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル しびれるブランドを作ろう
副書名 顧客満足の具体例60
著者 中谷 彰宏 ／著  
出版者 ダイヤモンド社
出版年 2000.10
ページ数 185p
大きさ 20cm
一般件名 販売管理 , サービス
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 ブランドは土日ではなく平日に作られる、世界一のブランドより私一のブランド、本業でないサービスからブランドが生まれる…。顧客満足の具体例60をあげ、会社や販売員の意識の変革を説く。
ISBN 4-478-70211-X

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