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誠意を見せろ!

清水 孝彰／著 -- クリエイツかもがわ -- 2004.8 -- 673.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 集密３(X6E) 主配架/673.3/ｼﾐｽﾞ*ﾀ/ 10213184849 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 誠意を見せろ!
副書名 クレームにみる武士道精神
著者 清水 孝彰 ／著  
出版者 クリエイツかもがわ
出版年 2004.8
ページ数 198p
大きさ 21cm
一般件名 販売管理 , 苦情処理
NDC分類(10版) 673.3
内容紹介 55のクレーム事例で斬る! あなたはこの現実を見過ごすことができますか? 「悪質な人たち、心歪んだ人たち」の良識を問い、日本人の精神性に思いをはせ、日本再生の願いをこめた入魂の書。
ISBN 4-902244-21-7

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