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1通のクレームから必ずヒット商品が生まれる

大谷 由里子／著 -- アメーバブックス -- 2007.1 -- 675.3

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 集密３(X6G) 主配架/675.3/ｵｵﾀﾆ*ﾕ/ 10213603618 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 1通のクレームから必ずヒット商品が生まれる
著者 大谷 由里子 ／著  
出版者 アメーバブックス
出版年 2007.1
ページ数 212p
大きさ 19cm
一般件名 製品計画 , 苦情処理
NDC分類(9版) 675.3
内容紹介 ボヤキ、つまりクレームこそが将来の成功・幸福に向かって前進する原動力になる! 刺しても痛くない注射針? 一流ホテルの従業員がラブホ研修? ボヤキをきっかけにビジネスを大きく飛躍させた成功例を数多く収録。
ISBN 4-344-99046-3
ISBN13桁 978-4-344-99046-3

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