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電話の応答が1時間でマスターできる本

松尾 友子／著 -- 明日香出版社 -- 2011.3 -- 336.47

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所蔵館 所蔵場所 請求記号 資料コード 資料区分 帯出区分 状態
県立 書庫３(XZ5) 主配架/336.47/ﾏﾂｵ*ﾄ/ 10214204604 一般図書 書架 iLisvirtual

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タイトル 電話の応答が1時間でマスターできる本
副書名 即応版!
著者 松尾 友子 ／著  
出版者 明日香出版社
出版年 2011.3
ページ数 134p
大きさ 19cm
一般件名 ビジネスマナー , 電話 , 話しかた
NDC分類(10版) 336.47
内容紹介 感じのいい電話応対からクレーム対応、突然かかってくる英語の電話応答まで、様々なシチュエーションで使える電話表現をわかりやすく紹介。サッとひけて、サッと言える便利な一冊。章末に電話応答のチェックポイントあり。
ISBN 4-7569-1447-7
ISBN13桁 978-4-7569-1447-7

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